Politique d’expédition
Nous fabriquons les bracelets toutes les semaines , les commandes sont arrêtées le lundi matin avant notre ouverture, les bracelets sont tous produits à suivre , les bracelets patines ont quant à eux 3 semaines de délai.
Donc un bracelet commandé le mardi sera décalé en livraison d'une semaine .
Tarif livraison
Port classique offert 250 € d'achat - port express offert 500 € d'achat
| France lettre suivie | 5 € | 5 jours après exepetition |
| France express | 20 € | le lendemain après expédition , ups ou chronopost |
| Europe | 12 € | poste classique |
| Europe express | 20 € | ups ou chronopost |
| Reste du monde | 12 € | classic poste |
| Reste du monde express | 40 € | ups ou equivalent |
En cas de livraison par un transporteur nécessitant une prise de rendez-vous avec le Client, ce dernier prendra contact avec le Client dans les plus brefs délais pour convenir avec celui-ci d’un rendez-vous de livraison, 30 jours au plus tard à compter de la date de votre validation de commande. Atelier Romane ne peut être responsable d’un retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du Client après plusieurs propositions de rendez-vous par le transporteur.
Lorsque le Client commande plusieurs Produits en même temps et que ceux-ci ont des délais de livraison différents, le délai de livraison de la commande est basé sur le délai le plus éloigné se réserve toutefois la possibilité de fractionner les expéditions. La participation aux frais de traitement et d’expédition ne sera facturée que pour un seul envoi.
Le Client est également invité à consulter régulièrement son suivi de commande et à contacter le service clientèle pour toute question ou en cas de problème.